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所有必赢娱乐·灾后重建 平安相伴 | 平安保险快速理赔暖人心

所有必赢娱乐·灾后重建 平安相伴 | 平安保险快速理赔暖人心

所有必赢娱乐,灾后恢复和重建,有时比防灾救灾更重要。随着“利奇马”被停止编号,这个给沿海地区带来严重人身和财产损失的超强台风正式结束,台风过后的家园重建和恢复生产正在进行。

据了解,整个台风期间,山东平安产险共接到车险报案6053笔,水淹车报案2719笔。接到报案后,平安产险迅速对受灾车辆展开救援,及时对车辆进行定损理赔,截止日前,已完成超80%车辆的损失确定和73%车辆的赔款支付,以自己的实际行动支持灾区的灾后重建工作。

科技的力量 助力快速理赔

台风期间,聊城姚先生的车辆停放在聊城市东昌府区,暴雨导致车辆轻微水淹,姚先生通过平安好车主程序报案,将事故现场图片上传给保险公司,仅2分钟便结案,姚先生领到理赔款1772元。

这看似简单的理赔流程背后,得益于平安产险ai智能理赔技术的加持。

以往,客户发生交通事故后,需要打电话到保险公司,由承保公司派遣查勘员前往现场确认并拍照。定损员再根据照片评估损伤情况、是否需要赔偿以及赔偿的价格,若是遇上交通拥堵,整个时间将更为漫长。

现在,通过平安好车主app,客户可将线下理赔流程置于线上操作。对于单方小额事故,车主只需报案上传照片、确认接收赔款两步,即可自主完成理赔,大大节省了客户时间。

简化流程 助力快速理赔

本次台风过境,东营、邹平、济南市章丘区部分地区受灾严重,山东平安产险迅速开通快速理赔流程,指定专人对接,加快车辆全损流程,实现了车辆出险一周内完成案件处理,将赔款支付客户。

近日,受灾严重的邹平韩店镇李女士给山东平安产险邹平支公司查勘员贾振一送来了“雪中送炭,情暖客户”的锦旗,感谢平安在此次台风中,主动联系拖拉机,及时将她的车辆拖出,避免车辆进一步受损。

在邹平出差期间出险的客户程先生为查勘员李恒送来了“理赔快速高效,服务热情周到”的认可,感谢平安让自己感受到了异地的温暖。

邹平市长山镇的王女士车辆在事故中全损,极致的赔款速度让客户为查勘员葛庆浩送来了”真诚服务、快速理赔”的表扬。

一面面锦旗,简单的几行字,是对所有理赔员最大的认可。在本次“利奇马”重大台风灾害中,山东平安产险积极履行保险承诺,承担社会责任,获得客户一致认可;同时,协助政府职能部门,对受灾严重地区进行救灾人员和物质援助,体现了平安的行业担当!

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